Mittaa tärkeät asiat: kuinka analysointisi mukautetaan tuotevisioosi

Toisen maailmansodan aikana merivoimien analyysikeskuksen tutkijat olivat keksineet tietopohjaisen lähestymistavan optimoidakseen, missä panssarit tulisi lisätä lentokoneisiin. He tutkivat luodireikien jakautumista ja vaurioita operaatioista palattuihin lentokoneisiin ja päättelivät, että missä lentokoneet kärsivät eniten vahinkoa, siellä missä panssaria tarvitaan eniten. Kuulostaa melko perusteelliselta, eikö niin? Mutta matemaatikko Abraham Wald ampui tämän johtopäätöksen heti. Hän huomautti, että tutkimuksessa tarkasteltiin vain lentokoneita, jotka palasivat virkamatkaltaan, ja siinä jätettiin huomioimatta lentokoneet, jotka eivät koskaan palanneet lentoaan kärsimänsä vaurion seurauksena. Joten "puuttuvat luodireikiä", ts. Tasot, joilla ei ollut luodinreikiä, olivat parhaita osoittimia siitä, missä panssaria tarvitaan.

Tietopohjainen lähestymistapa tuotteesi rakentamiseen on hienoa - mutta vain jos mittaat oikeita asioita. "Tietovetoisella" tarkoitetaan usein sitä, että yritys ja tuote ohjaavat mittareita. Valitettavasti liian usein käytetyt mitat ovat yksinkertaisesti sellaisia, jotka ovat helposti mitattavissa (esim. Rekisteröidyt käyttäjät välityspalvelimena) tai jotka ovat suosittuja mittaamaan (esim. Liikevaihto NPS: n sijasta, kun et ole vielä osoittanut, että tuotemarkkinat sopivat ydinominaisuuteen) sarja). Merirosvotiedot voivat olla tarkalleen oikeita mittareita, joita sinun on seurattava, mutta niiden mukana on tiettyjä yritykseesi liittyviä oletuksia, jotka saattavat olla tarkkoja.

Mitattavasi on tärkeä strateginen päätös. Mittaustietojesi pitäisi kertoa, oletko parhaillaan visiosi saavuttamisessa ja kuinka strategia toimii. Tämä päätös on myös strateginen, koska mittaus maksaa aikaa ja resursseja - sekä laitteiden integroimiseksi tuotteeseen että sitten uudelleen, kun tiedot on analysoitava, kun ne ovat saatavilla.

Oikeiden asioiden mittaamiseksi sinun on yhdenmukaistettava mittausmenetelmäsi yleiseen tuotestrategiaan. Miten sinä teet tuon? Jatka lukemista.

Mittausstrategian kangas: kuinka päättää mitattavasta

Kun olet luonut radikaalin tuotestrategian, pidä se vieressäsi kun laatit mittausstrategiaasi.

Mittausstrategian täyttämiseksi on 3 vaihetta:

Vaihe 1: priorisoi mitattavan tuotestrategian elementit

Käynnistysvaiheesta ja rahoitustasostasi riippuen et ehkä pysty todistamaan kaikkia näitä elementtejä, joten sinun on priorisoitava ja valittava viisaasti. Varhaisessa vaiheessa toimivissa yrityksissä mittauksen ensisijainen tavoite on yleensä todelliset kipupisteet - on turhaa todistaa suunnittelu, kyky ja logistiikka ennen todellisten kipupisteiden osoittamista, koska kaikki muut elementit auttavat ratkaisemaan nämä kipupisteet.

Määritä prioriteetit 2, 3 ja 4 muille elementeille, suunnittelu, kyky ja logistiikka. Esimerkiksi korkean teknologian riskin yhteydessä käynnistettäessä etusijalla Kapasiteetti suunnittelulle.

Vaihe 2: Päätä kunkin tuotestrategiaelementin tavoitteet, jotka haluat todistaa

Aloitetaan todellisista kipupisteistä. Mihin kysymyksiin haluat vastauksen vahvistaaksesi asiakasstrategiasi ja heidän kipupisteensä, jotka tunnistit tuotestrategiassasi? Seuraavaksi katso jokaiselle priorisoidulle elementille 2, 3, 4 yllä olevaa täytettyä radikaalin tuotestrategiaasi ja yksilöi näkökohdat, joihin liittyy suurin riski ja jotka olisi hyödyllisin todistaa. Esimerkiksi kykyjen kohdalla voit luetteloida uuden tekniikkasi ne seikat, jotka ovat riskialttiimpia ja ilman joita ratkaisusi ei jää tänne. Aina kun eliminoit riskin, tiedät, että olet lähempänä visioasi.

Vaihe 3: Kuvaile, kuinka mittaat kaikkia lueteltuja tavoitteita

Mitä mittaisit todistaaksesi jokaisen elementin edellisessä vaiheessa? Mitkä mittarit todistavat strategian toimivuuden ja pääsetkö lähempänä visioosi?

Vihje: Yksinkertaisin mittausstrategia todellisille kipupisteille voi edellyttää manuaalisen ratkaisun luomista (esim. Palveluiden tai yksinkertaisten työkalujen, kuten laskentataulukoiden, jotka voivat olla kestämättömiä pitkällä aikavälillä) luominen vain sen selvittämiseksi, onko kipupiste olemassa, ja jos ymmärrät sen selvästi.

Varmista, että olet täyttänyt mittausstrategian yksityiskohtaisesti tuotestrategiakehyksen Nyt-sarakkeesta. Voit päästä eroon vähemmän yksityiskohtaisesti tuotestrategian seuraavaan ja myöhempään vaiheeseen, koska ne saattavat muuttua. Jos sinulla on ainakin alustava käsitys siitä, mitä mitat tulevaisuudessa, antaa sinulle mahdollisuuden suunnitella se tuotteeseesi varhaisessa vaiheessa ja seurata edistymistä ajan myötä.

Vinkki: Kouluta ryhmääsi ja sijoittajia. Älä jää saaliin määrittäessäsi mittausstrategiaasi sen perusteella, kuinka sijoittajat tai suositut muuttujat voivat määritellä ”pito”. Ajattele mittaamista polttamaan kaikki liiketoiminnan riskit, jotta voit todistaa itsellesi, että markkinat ovat olemassa ja että lähestymistapasi markkinoihin osoittamiseen toimii. Kouluta ryhmääsi ja sijoittajiasi siitä, miksi valitsemasi mittarit ovat yrityksesi parhaita vetovoiman indikaattoreita.

Tämä strateginen lähestymistapa datan mittaamiseen on myös ristiriidassa filosofian "mittaamme kaikkea" kanssa. Teknologiayritys nauhoitti teratavua videota joka päivä tavoitteena mitata kaikki. Mutta koska varastointi ei ollut rajatonta, he hylkäsivät videot joka viikko. Joten kun huomautettiin, että hyödyllinen mittari komponentin videoiden aikasarjojen tarkastelemiseen useiden viikkojen ajan, osoittautui, että tietoja ei ollut saatavilla. Joten, etenkin varastotilanteessa nälkäisissä mittausskenaarioissa, ellet tiedä mitä tarkalleen haluat mitata, et ehkä oikeastaan ​​pääse siihen, kun tarvitset sitä.

Vaikka tietosi eivät vie teratavua päivittäin ja pystyt todella mittaamaan kaiken, sinun on silti valittava muuttujat, joita parannat. Yritetään parantaa kaikkia mittareita riippumatta siitä, vaikuttavatko ne olennaisesti liiketoiminnan tavoitteisiin, tai johtaa tuotesairauteen, jota kutsumme “hypermetrikemiaksi”. Suurin oire? Tuotteeseen tehdään monia pieniä muutoksia ja iteroidaan metrien optimoimiseksi, mutta ei välttämättä pääsemällä lähemmäksi visioasi.

Jos pidit tästä artikkelista, kerro jaa, niin autat muita löytämään sen!

Tuote on ajattelutapa. Radical Product on johtajien liike, joka luo visiovetoista muutosta - voit ladata ilmaisen Radical Product Toolkit -sovelluksen, vaiheittaiset ohjeet, jotka tekevät tuotteesta ajattelun helpon ja käytännöllisen soveltamisen.