Kuinka rantat

Hei, tervetuloa joukkueeseen. Olen niin iloinen, että olet täällä $ COMPANY.

Tämän paikan selvittäminen vie vankan neljänneksen. Ymmärrän ensivaikutelmien merkityksen ja tiedän, että haluat tarkistaa voitto-sarakkeen, mutta tämä on monimutkainen paikka täynnä yhtä monimutkaisia ​​ihmisiä. Ota aikaa, tapaa kaikkia, mene jokaiselle kokoukselle, kirjoita asiat muistiin ja kysy kaikki kysymykset - etenkin kaikista hämmentävistä lyhenteistä ja hymiöistä.

Yksi työsuhteista, jotka meidän on määriteltävä, on meidän. Seuraava on käyttöohje minulle ja miten työskentelen. Se kuvaa mitä voit odottaa keskiviikosta, kuinka tykkään työskennellä, pohjoisen tähden periaatteistani ja eräästä omasta vivahteestani. Tarkoitukseni on nopeuttaa työsuhteitamme tähän asiakirjaan.

Keskimääräinen viikko

Meillä on 1: 1 joka viikko vähintään 30 minuutin ajan riippumatta siitä. Tässä kokouksessa keskustellaan aiheellisista aiheista, ei päivityksistä. Olen luonut yksityisen Slack-kanavan meille kahdelle, joka voi kaapata tulevia aiheita 1: 1-malleillemme. Kun sinä tai minä ajattelemme aihetta, jätämme sen kyseiselle kanavalle.

Me järjestämme henkilöstötapaamisen ikätovereidesi kanssa joka viikko 60 minuutin ajan riippumatta siitä. Toisin kuin 1: 1, meillä on jaettu asiakirja, joka sisältää koko joukkueen esityslistan aiheet. Kuten 1: 1s, emme keskustele tilanteesta tässä kokouksessa, vaan sisältökysymyksistä, jotka vaikuttavat koko joukkueeseen.

Voit löysätä minua 24 tuntia vuorokaudessa. Tykkään vastata nopeasti.

Jos olen matkalla, ilmoitan sinulle mainitusta matkasta etukäteen. Kaikki kokouksemme tapahtuvat edelleen, vaikkakin aikavyöhykkeiden kannalta.

Työskentelen hiukan viikonloppuisin. Tämä on minun valintani. En usko, että aiot työskennellä viikonloppuna. Voisin hidastaa sinua asioista, mutta ellei asia sano kiireellistä, se voi aina odottaa, kunnes työ alkaa sinulle maanantaina.

North Star -periaatteet

Ihmiset ensin. Uskon, että onnellinen, tietoinen ja tuottava ihminen rakentaa upeaa tuotetta. Optimoin ihmisille. Muut johtajat maksimoivat liiketoiminnan, tekniikan tai minkä tahansa muun tärkeän osan. Ideologinen monimuotoisuus on avain tehokkaalle joukkueelle. Kaikki näkökulmat ovat merkityksellisiä, ja tarvitsemme kaikkia näitä johtajia, mutta puolueeni on suunnata tuottavien ihmisten rakentamiseen.

Johtajuus tulee kaikkialta. Vaimoni haluaa muistuttaa minua siitä, että inhoin tapaamisia ammatillisen urani ensimmäisen kymmenen vuoden ajan. Hän on oikeassa. Olen tuhlannut paljon aikaa huonojen johtajien huonosti hoidettaviin kokouksiin. Suunnittelijana olen skeptinen johtajien suhteen jopa johtajana. Vaikka uskon, että johtajat ovat olennainen osa skaalausorganisaatiota, en usko, että heillä on monopoli johtamisessa, ja työskentelen ahkerasti rakentaaksesi muita rakenteita ja mahdollisuuksia joukkueissamme muiden kuin johtajien johtamiseen.

Näen asiat järjestelminä. Pelkän kaikki monimutkaiset asiat (mukaan lukien ihmiset) järjestelmiin. Mielestäni vuokaavioissa. Olen erittäin iloinen yrittäessäni ymmärtää, kuinka nämä järjestelmät ja vuokaaviot sopivat yhteen. Kun näen järjestelmissä suuria tai pieniä tehottomuuksia, haluaisin korjata ne apuasi.

Minulle on tärkeää, että ihmisiä kohdellaan oikeudenmukaisesti. Uskon, että useimmat ihmiset yrittävät tehdä oikein, mutta tajuton ennakkoluulo johtaa harhaan. Pyrin ymmärtämään ja käsittelemään ennakkoluulojani, koska ymmärrän heidän kykynsä luoda epätasa-arvoisuutta.

Suhtaudun voimakkaasti toimintaan. Pitkät kokoukset, joissa keskustelemme loputtomasti mahdollisista suunnista, ovat usein arvokkaita, mutta uskon, että aloittaminen on paras tapa aloittaa oppiminen ja edetä. Tämä ei ole aina oikea strategia. Tämä strategia ärsyttää niitä, jotka haluavat keskustella.

Uskon siihen, että hienoa jatkuvasti korjata pieniä asioita. Uskon, että laadunvarmistus on kaikkien vastuulla ja että virheitä on korjattava kaikkialla ... koko ajan.

Aloitan oletuksella, että kaikilla osapuolilla on positiivinen aikomus. Tämä on toiminut minulle hyvin urani aikana.

Palauteprotokolla

Uskon vakaasti, että palaute on perustana luottamuksen ja kunnioituksen rakentamiselle joukkueessa.

$ COMPANY: llä on muodollinen palautussykli, joka tapahtuu kahdesti vuodessa. Ensimmäisen kerran käydessämme läpi tämän jakson, aion laatia ehdotetut tavoitteet seuraavalle tarkastelujaksolle. Nämä eivät ole tuote- tai teknologiatavoitteita; nämä ovat ammatillisen kasvun tavoitteita sinulle. Lähetän sinulle nämä tavoitteluonnokset sekä ylöspäin palautetta tiimiltäsi ennen tapaamistamme, jotta voit tarkistaa sen etukäteen.

Henkilökohtaisessa kokouksessa keskustelemme ja sovimme seuraavan ajanjakson tavoitteista ja pyydän palautetta suorituskyvystäni. Seuraavassa katsauksessa prosessi eroaa näin: Tarkastelen teitä aiempien tavoitteidemme suhteen ja esitän uusia tavoitteita (tarvittaessa). Huuhtele ja toista.

Tarkastelujaksot eivät ole ainoita aikoja, joissa vaihdetaan palautetta. Tämä on toistuva aihe meidän 1: 1 -sivustossamme. Aion kysyä sinulta palautetta suhteessa 1: 1 säännöllisesti. En koskaan lopeta tämän tekemistä riippumatta siitä, kuinka monta kertaa sanot, että sinulla ei ole palautetta minulle.

Erimielisyys on palautetta ja mitä nopeammin opimme erimielisyyteen tehokkaasti, sitä nopeammin luotamme ja kunnioitamme toisiamme. Ideat eivät parane sopimuksella.

Kokouspöytäkirja

Käyn monissa kokouksissa. Ajan tietoisesti kalenterini kanssa julkisesti näkyvissä. Jos sinulla on kysyttävää kokouksestasi kalenterissani, kysy minulta. Jos kokous on yksityinen tai luottamuksellinen, sen nimi ja osallistujat piilotetaan näkymästäsi. Suurin osa kokouksistani ei ole yksityisiä eikä luottamuksellisia.

Määritelmäni kokoukselle sisältää esityslistan ja / tai aiotun tarkoituksen, sopivan määrän tuottavia osallistujia ja vastuuhenkilön, joka pitää kokouksen aikataulun mukaisesti. Jos osallistun kokoukseen, mieluummin aloittaisin ajoissa. Jos johdan kokousta, aloitan kokouksen ajoissa.

Jos lähetät minulle esittelykannen kohtuullisen ajan ennen kokousta, luen sen ennen kokousta ja saan kysymykseni valmiiksi. Jos en ole lukenut kannen, kerron sinulle.

Jos kokous täyttää suunnitellun tarkoituksen ennen kuin sen on määrä päättyä, antakaamme aika takaisin kaikille. Jos on selvää, että aiottua tavoitetta ei saavuteta määräajassa, pysähdytämme kokous ennen kuin aika on kulunut ja päätämme tapaamisen lopettamisesta myöhemmin.

Nuance ja Errata

Olen introvertti ja se tarkoittaa, että pitkäaikainen altistuminen ihmisille on uuvuttavaa minulle. Oudot? Tapaamiset kolmen kanssa meistä ovat täydellisiä, kolme - kahdeksan ovat ok, ja yli kahdeksan huomaat, että olen omituisesti hiljainen. Älä sekoita hiljaisuutta sitoutumisen puuttumiseen.

Kun 1: 1 tuntuu ohi, ja jäljellä on aikaa, minulla on aina pari lihavaa aihetta keskustella. Tämä on aivoriihiä, ja kysymykset ovat yleensä mielenkiintoisia aiheita, joita käsittelen. Voi tuntua, että ampumme paskaa, mutta teemme oikeita töitä.

Kun pyydän teitä tekemään jotain, joka tuntuu huonosti määritellyltä, sinun on pyydettävä minulta sekä selvennystä että tärkeää huomautusta. Voisin silti aivoriihiä. Nämä kysymykset voivat säästää kaikille paljon aikaa.

Kysy vakuuttavaa vastaan ​​kerro vakuuttavaa. Kun sinun on pyydettävä minua tekemään jotain, kysy minulta. Vastaan ​​uskomattoman hyvin kysyäkseen itsevarmuutta (“Rands, voitko auttaa X: ssä?”). Vastaan ​​huonosti siihen, että minulle kerrotaan mitä tehdä (“Rands, do X.”) Olen ollut näin lapsestaan ​​lähtien ja tarvitsen todennäköisesti terapiaa.

Voin olla hyperbolinen, mutta melkein aina, koska olen innostunut aiheesta. Vannon myös toisinaan. Anteeksi.

Sano jotain, jos olen puhelimellani kokouksen aikana yli 30 sekuntia. Huomioni vaeltaa.

Ihmiset, jotka ilmoittavat mielipiteet tosiasioiksi, ovat minulle laukaistaja.

Ihmiset, jotka juoruttavat, ovat minulle laukaista.

En kirjoita sinusta. Olen kirjoittanut blogia pitkään ja jatkan kirjoittamista. Vaikka aiheet saattavat lähteä viimeaikaisista tapahtumista, kirjoittamiseen osallistuvat ihmiset koostuvat aina. En kirjoita sinusta. Kirjoitan koko ajan.

Tämä asiakirja on elävä hengitysasia ja todennäköisesti epätäydellinen. Päivitän sitä usein ja kiitos palautteestasi.