Kuva Anastasia Petrova on Unsplash

Kuinka tehdä parempia päätöksiä

Kadonnut kontekstin taide

Vuonna 1970 taloustieteilijä George Akerlof julkaisi julkaisun "Sitruunamarkkinat: laadun epävarmuus ja markkinamekanismi", jossa hän kuvasi ajatuksen, joka pitäisi tutkijoita kiireisenä vuosikymmenien ajan: kielteinen valinta.

Käsite kuvaa tietyn tyyppistä markkinoiden tehottomuutta. Kun ostajilla ja myyjillä on erilaisia ​​tietoja myytävistä tavaroista tai palveluista, kumpi osapuoli tietää enemmän, voi sanella kaupan lopputuloksen.

Esimerkiksi käytettyjen autojen myyjät tietävät, ovatko heidän ajoneuvonsa hyvälaatuisia vai hajoako kymmenen mailin välein (ns. Sitruuna), mutta potentiaaliset ostajat eivät tiedä. Seurauksena on, että myyjät maksavat liikaa. Akerlof kutsui tätä ilmiötä "epäsymmetriseksi informaatioksi" ja ennusti markkinoiden kuoleman kierrettä, jossa teoriassa kukaan ei haluaisi ostaa autoa.

Tietenkin todellisten käytettyjen autojen markkinat ovat hyvin elossa, vaikka ne ovatkin tehottomia. Vaikka tiedon epäsymmetrian lieventämiseksi on otettu käyttöön toimenpiteitä, kuten laajennetut takuut, tarkastukset ja sertifikaatit, ihmiset silti ryöstetään päivittäin.

Mutta miksi? Akerlof sai Nobelin taloustieteen palkinnon löytöstään ja tänään, melkein 50 vuotta myöhemmin, jokaisella Yhdysvaltojen osavaltiolla on oma variantti sitruunalaista kuluttajien suojelemiseksi. Teemme silti huonoja päätöksiä, ei vain ostamalla tavaroita, mutta kaikkialla.

Ja meillä ei oikeastaan ​​ole mitään tekosyytä.

Vältäminen on kallista

Kapitalismia on kahta tyyppiä: sellainen, joka ratkaisee todelliset ongelmat, ja sellainen, joka levittää plaseboa. Jälkimmäinen kukoistaa tiedon epäsymmetrisyydestä. Itse asiassa se on ainoa syy, miksi se toimii.

Vaikka taiteilijat ja huijarit ovat olleet olemassa jo vuosituhansia, heidän on pitänyt olla paljon luovempia Internetin nousun jälkeen. Laaja tiedon levittäminen ilmaiseksi on kavennut aukon paljon. Tai pikemminkin on lisääntynyt, kuinka paljon voimme kutistaa sitä itse. Aikaisemmin onnellisuudesta on tullut ponnistelupeli, mutta välttelemme sitä samalla tavalla.

Ota tämä kuva esimerkiksi kilpikonnasta.

Se on kaunista, eikö niin? Vaikka se on loistava tapa herättää tunteita ja saada sinut haaveilemaan seuraavasta lomasta, et tiedä mistä otin sen. Mutta sait selville Google-kuvahaun ansiosta.

Jonkin verran lisäponnistelua voit jopa selvittää, millaista kameraa käytettiin, missä se otettiin, kuka kuvaaja oli, ja kysyä heiltä lisätietoja. Kysymys on, jos yrittäisin käyttää tätä kuvaa yrittääkseni myydä sinulle all-inclusive-matkan Bahamaan, voisitko sinä?

Suurin osa meistä ei. Olemme iloisia voidessamme noudattaa, kun muut kehottavat meitä tekemään päätöksiä mahdollisimman pienessä yhteydessä. Muodostamme mielipiteitä otsikoiden perusteella, hyväksymme arvioinnit twiittilukemisen jälkeen ja vilkaisemme kuvia vaadimatta kehystä, johon ne tulivat.

Se on mitä epäsymmetria on ytimessä. Kontekstin puute. On hämmästyttävää, kuinka usein päätämme päättää sen vaikutuksesta, vaikka meillä olisi kaikki työkalut, joita tarvitsemme sen torjumiseksi.

Tässä on kolme, jotka auttavat sinua määrittelemään, asettamaan ja hyödyntämään asiayhteyttä parantamaan jokaista päätöstäsi.

1. Tiedät mitä tiedät

Yksi Warren Buffettin suosituimmista mielenmalleista on pätevyyspiiri. Vuoden 2017 dokumentissa hän kuvaa sitä seuraavasti:

”Voin tarkastella tuhatta eri yritystä, ja minun ei tarvitse olla oikeassa jokaisessa tai edes 50: ssä. Joten voin valita pallon, jonka haluan lyödä. Sijoittamisen temppu on vain istua siellä ja katsella kenttää pitkin ohi ja odottaa yhtä oikeaa makealle paikallesi. Ja ihmiset, jotka huutavat "keinu, sinä takapiha", ohittavat heidät. "

Tieto siitä, mitä tiedät, lisää todennäköisyyttä oletustesi oikeellisuudesta ja auttaa siten sinua päättämään varmasti. Se, mikä sijaitsee ympyrän ulkopuolella, ei ole muuta kuin savu ja peilit, mutta sinulla on varaa sivuuttaa se, koska et aio ottaa kuvia pimeässä.

Huomattavaa on, kuinka pieni ympyrä pääsee pois, mutta silti menestyä. Voisit erikoistua vain tetrasykliini-antibioottien tuotantoon, myyntiin tai sijoittamiseen, ja se olisi enemmän kuin tarpeeksi pitämään sinut kiireisenä eliniän ajan.

Jotta voimme löytää ympyrän rajan varhain, meidän on kuljettava reunaan, katsottava yli ja ehkä suoritettava muutama matalan riskin kokeilu. Mutta kun olemme asettaneet kehän, voimme rakentaa sen sisälle valtavan kontekstiverkon, jättämättä huomioimaan kaiken melun ulkopuolella.

2. Tiedät mitä et tiedä

Videopelien kohdalla on hyvin yleistä, että maaston kartta on tuntematon, kun aloitat pelaamisen. Vain liikkuessasi paljastat alueen laikut, jotka alkavat hitaasti muodostaa kokonaisen kuvan.

Riippumatta siitä, kuinka monta mustaa pistettä on jäljellä, seuraamalla niiden sijaintia voit loistaa proverbiaalisen taskulampun näihin myöhemmin, mutta et mene sinne ennen kuin olet valmis. Ympyrän ulkopuolella on paljon savua, mutta sekin on äärellinen, ainakin jokaiselle tietylle päätökselle. Tietäen, että rajalla on arvo.

Mitä enemmän optimoit elämääsi, sitä vähemmän joudut astumaan osaamispiirisi ulkopuolelle, mutta joskus elämä pakottaa sinut. On mahdotonta valita täydellistä työtä, kun vaihdat ura-alueita kokonaan, mutta kun tiedät kuinka vähän tiedät, voit neuvotella asiantuntijoiden kanssa, välttää ensin suuria vastuita ja priorisoida opitut.

Jopa ääneen ”en tiedä” sanominen tarjoaa helpotusta, helpottaa muiden tuntemusta ja se nähdään useammin ammattitaidon kuin heikkouden osoituksena.

3. Tietäminen kuinka paljon sinun on tiedettävä

Kun olet selvittänyt, missä viisautesi loppuu ja kuinka paljon konkreettiselle päätöksellesi on saavutettavissa, esittelee toinen kysymys, ja se tekee kaiken: kuinka suuri ero näiden kahden välillä on?

Entinen ulkoministeri Colin Powell sijoitti ihanteellisen määrän tietoa, jota tarvitaan koulutetun päätöksen tekemiseen 40–70% käytettävissä olevasta kokonaismäärästä. Ihannetapauksessa, hän sanoo, että odottaisit aina enemmän kontekstia alle 40%, mutta et koskaan viivytä sen jälkeen, kun olet saanut 70% tiedoista.

Kummassakaankaan tilanteessa ei ole samanlaisia ​​tilanteita, ja tämä ei ole vaikea sääntö, mutta ajatteleminen siitä, voisitko työntää osaamispiirisi reunoja ja kuinka pitkälle sinun pitäisi ajaa ne täydellisen epäonnistumisen välttämiseksi, on hetken arvoinen.

Esimerkiksi, jos muukalainen ohittaa sinut kadulla ja ei palauta hymysi, suolistasi saattaa kertoa sinulle “tämän ihmisen ylimielisyys”. Kuitenkin aseellisella tavalla, joka on muuta kuin heidän ulkonäkönsä, sinulla on selvästi vähemmän tietoa kuin sinun tarvitsee tehdä se. soittaa puhelimella.

Samoin viettämällä kaksi kokonaista iltapäivää päättääksesi, mitkä kolmesta ostettavasta 50 dollarin reppusta saattavat olla liioittelemassa sitä, varsinkin jos ansaitset 50 dollaria tunnissa tai enemmän.

Nämä ovat yksinkertaistettuja, mutta periaate pysyy voimassa. Älä anna havaitun kiireellisyyden painostaa sinua osa-arvoisissa päätöksissä. Kysy, etsi ja odota mitä tarvitset valitaksesi, ei vain vaihtoehdon, joka tekee, mutta myös vaihtoehdon, joka tekee olosuhteisiisi parhaimman.

Viisaiden ruokavalio

Kun Warren Buffett kiinnostui ensin rahoitusmarkkinoista, Internetiä ei ollut, silti hän päätti torjua tiedon epäsymmetriaa riippumatta. Se varmasti on ollut ylämäkeen menevä taistelu, lukemalla kaikki nuo kirjat, monimutkaiset taloudelliset raportit ja mikä tahansa muu, mitä hän voisi saada käsiinsä.

Silti tässä olemme, historian koko tieto on käden ulottuvilla, usein epäonnistuneena google-palvelussa, menemättä otsikon ulkopuolelle tai lukemalla kirjan epäselvyyttä, puhumattakaan kokonaisuudesta. Olemme liian laiskoja lukemiseen ja liian kiireisiä ajattelemaan, kun se on viisaiden ruokavaliota. Parempaa vielä, se on melkein ilmainen.

Täysin kytketyssä maailmassa tiedot ovat vain niin epäsymmetrisiä kuin annat sen olla. Sinulla on kaikki tarvitsemasi työkalut. Käytä niitä kontekstin luomiseen. Vältä ympäristöä, joka pakottaa kättäsi. Tiedä mitä et tiedä. Vastusta kiusausta liikkua liian nopeasti.

Jos hyvät päätöksesi yhdistävät, luemme ehkä sinusta joskus.