Kuinka luoda voittava myyntikulttuuri

Tämä on pitkä viesti, mutta siellä on 17 nopeaa ja käytännöllistä ajatusta. Sukella sisään ja siirry niihin, jotka resonoivat kanssasi, tai lue ne kaikki ja päätä, mitkä 17: stä sopivat sinulle. (Tämä artikkeli on alun perin ilmestynyt LinkedIn-sivulle.)

Kulttuuri on tärkeä, mutta vaikea. Me kaikki haluamme yhden, mutta emme ole varmoja kuinka luoda se. Tässä on 17 aluetta, joihin on keskityttävä luomaan voittava myyntikulttuuri.

1. HALLINTAJA ON KAIKKI

Olet nähnyt tämän tarjouksen tai jotain sen tapaista, ”ihmiset lopettavat johtajat, eivät yritykset.” Olitpa johtaja tai palkkaat sellaista, varmista, että oikea henkilö on kyseisessä työssä. Suuret johtajat ovat harvinaisia, joten älä aliarvioi, kuinka vaikeaa roolia tämä on täyttää. Ja jos se olet sinä, no, ole hienoa.

Upea myyntipäälliköt

  • pitävät itseään ja joukkuetaan erittäin korkeatasoisina
  • johtaa esimerkkiä
  • saada heidän joukkueensa takaisin
  • antaa kaikki kunnia edustajille
  • välitä ihmisistä ja heidän henkilökohtaisesta kehityksestään
  • nauti valmennuksesta
  • osaa tehdä edustajan tehtävän (heidän ei tarvitse olla hienoa siinä, mutta heidän on näytettävä edustajille, kuinka se tehdään ja mahdollisesti astuttava sisään, kun edustaja on poissa tai varattu)
  • voi tehdä vaikeita päätöksiä (kuten ihmisten ampuminen)

2. SAA JOHTAMALLEN KEHITYS KESKELLÄ, JOKA ON TEAMASSA

Jos et ole manageri, varmista, että johtajalla on mielipide siitä, kuka tulee olemaan joukkueessa. Johtajalla on tyyli ja persoonallisuus, joka täytyy geeliä toistojen kanssa. Jos hänellä ei ole ollut sanottavaa, hänellä on vaikea olla täysin vastuussa suorituksestaan. Mutta jos hänellä on sisäänosto, hän on täysin sitoutunut heidän menestykseen.

3. ÄLÄ palkkaa ketään, jota et tunne kovinkaan suurena

Tunne on tässä optimaalinen sana. Varmasti sinun on suoritettava kaikki asianmukaiset vuokrausmenettelyt ja virallinen tarkastus. Se voi kaikki näyttää hyvältä paperilla, mutta ole varma, että tunnet ihmistä hienosti. Ja jos et hallitse henkilöä suoraan - varmista, että esimiehesi suhtautuu myös häneen hyvin. Suolistomme ovat tehokkaita työkaluja tietää, jos joku on oikeassa. Kuuntele sitä. Jos tunne "jotain ei ole täällä" tunne, ohita vain. Luotta vaistoihisi samalla kun olet oikeudenmukainen.

4. PALO Nopeasti

Tämä kuulostaa vaikealta, mutta ei ole. Yksi huono omena voi pudottaa koko joukkueen. Usein johtajat ajattelevat, että jonkun ampuminen vahingoittaa moraalia, mutta se on päinvastoin. Siihen mennessä, kun selvität sen, suurin osa joukkueesta on jo olemassa, ja he kunnioittavat sinua toimenpiteiden toteuttamisesta. Joten jälleen luota suolistoosi. Jos jotain ei ole oikein, älä odota. Sinun tehtäväsi on käsitellä tätä. Ja jos sinulla on selkeät tavoitteet ja niiden ilmoittamisen pitäisi olla joka tapauksessa erittäin selvää, mikä johtaa minut seuraavaan kohtaan.

5. OVAT selkeät tavoitteet ja raportit

Älä tee liian monimutkaisia ​​kohteita. Tee niistä yksinkertaisia ​​ja saavutettavissa olevia. Ilmoita sitten heille selvästi. Julkaise nämä raportit toimiston ympärillä olevissa televisioissa. Tämä lisää kilpailua. Se luo hyväntahtoista kilpailua.

Näytä henkilökohtainen ja myös joukkuesuoritus. Tämä tekee kaikesta vastuussa toisistaan. Jos olet palkannut upeita pelaajia ja loistavan managerin, tämä motivoi heitä enemmän.

6. AINA LEIKKAA

Jos olet aina vuokraamotilassa, et todennäköisesti tee huonoa vuokrausta epätoivosta. Vaikka sinulla olisi pieni joukkue, pidä ehdokkaita. Hienien ihmisten löytäminen on pitkä prosessi, joten pidä lihas vahvana käyttämällä sitä aina.

7. RAKENNA SUURET KOMISSION SUUNNITELMAT, JOTKA ON HELPOSTI YHTEYTTÄTÖÖN

Kun edustajat ymmärtävät, miten he ansaitsevat rahaa, he keskittyvät saapumiseen ja he arvostavat selkeyttä. Älä monimutkaista komissiota koskevaa suunnitelmaa, joka jättää huomautuksen siitä, kuinka he ansaitsevat rahaa. Jos he ovat hämmentyneitä, he menettävät keskittymisensä. Haluat komission suunnitelmasi ajaa tiettyjä käytöksiä, mutta älä mene liian pitkälle täällä. Pidä se yksinkertaisena. Ja älä muuta myöskään komission suunnitelmia liian usein. Haluat, että edustajat voivat keskittyä sekä pitkäaikaisiin että lyhytaikaisiin tavoitteisiin.

8. ÄLÄ CAP-KOMISSIOJA

Jos edustaja ylittää tavoitteen, kaikki voittavat. Yhtiö ansaitsee enemmän rahaa, joten miksi ei menestyvä edustaja saisi ansaita enemmän rahaa? Palkkioiden rajoittaminen on kulttuurin alennus.

9. Luo kiireellisyys

Myyntivaihe on melkein aina pitkä ja siinä on paljon askelta monien näkymien yli. Siksi korkea myyntitoiminta on aina tärkeää, samoin kuin kiireellisyys. Sinun on luotava kiireellisyys joka päivä ja viikko.

Rakenna tämä kulttuurisi mukaan

• viikon aloittaminen varhain maanantaiaamuna motivoivalla kokouksella. Keskity viikon tavoitteisiin.

• keskimääräinen (10 minuutin) keskustelu päivästä energian ylläpitämiseksi.

• rahanpesu kello 4:30 noin toisella lyhyellä huddlella päivän voittojen kunniaksi ja seuraavan päivän tavoitteiden asettamiseksi.

10. Aseta palkki korkealle

Haluat, että tavoitteet ovat saavutettavissa, mutta suuria ihmisiä on haastava. Me kaikki muistamme kovan luokan, joka työntää meidät kovasti. Ole kova, mutta loistava luokka toistoillesi.

11. NÄYTÄ ENERGIA

Johto on yrityksen elinehto. Jos johtajat eivät näytä energiaa, miksi joukkue? Esimerkkinä. Innostua. Motivoi joukkueesi. Tee tästä henkilökohtainen ja hauska. Jokaisen esimiehen on löydettävä oma tyylinsä ja ilmaisunsa siitä ja sen on työskenneltävä joukkueen edustajien persoonallisuuksien kanssa. Riippumatta siitä, mikä se on, pitäisi olla positiivinen ja energinen.

12. Hanki puhelimet

Olitpa myynnin kärkikoira tai johtaja, siirry puhelimiin. Pidä veitsi terävänä tekemällä työtä, jonka pyydät ryhmältäsi. Tiedän, että luulet, että sinulla on suurempia prioriteetteja, mutta soittamalla muutama puhelu täysnäkymässä osoittaa, että olet myös ojissa, ja uskottavuutesi on kipeä.

13. PITÄ KAIKKI SILMÄT

Vastuullisuus tarkoittaa tulostauluja, viikoittaista katsausta tuotoksiin (kokoukset varattu, mahdollisuudet luotu ja suljettu).

Päivittäinen huddle (päivän keskipäivä on hyvä), jossa jokainen edustaja vie kaksi minuuttia ja kertoo kuinka monta toimintaa he ovat tehneet, käyneensä keskustelut, suljetut tarjoukset ja mikä myös hidastaa niitä. Tämä antaa managerille mahdollisuuden kuulla nämä kysymykset suoraan ja käsitellä niitä ryhmän puolesta. Edustajalle ei ole muuta motivoivaa kuin johtaja, joka taistelee heidän puolestaan ​​ja tyhjentää tietä heidän menestymiselle.

14. AINA JOKA KOULUTUS- JA VALMISTELUA

Koulutus on aivan liian usein vain lyhytaikainen kerta ja se liittyy tuotteisiin ja prosesseihin, ei myyntitaitoihin. Anna heille jatkuvaa myyntiä koskevaa koulutusta itse tai kolmansien osapuolten kautta.

Valmennus on vielä tärkeämpää. Luo jatkuvan mentoroinnin ja oppimisen ilmapiiri. Valmennus voi olla johtaja-edustaja, edustaja-edustaja, kolmas osapuoli-edustaja ja kolmas osapuoli-johtaja. Joku kuuntelee aina puheluita, istuu kokouksissa ja tarjoaa neuvoja. Jos olet palkannut hyviä ihmisiä, he ovat valmennettavia ja etsivät tätä. Paras skenaario on manageri, jolla on aikaa, kokemusta ja halu valmentaa joukkuetta. Lisäys, että kolmannen osapuolen valmentajien kanssa, mutta kolmannen osapuolen ei tulisi korvata sisäistä valmennusta.

15. Ole luotettavasti positiivinen

Älä hyväksy negatiivisuutta. Soita se ja käännä se nopeasti. Paras tapa surkea negatiivisuus on koskaan harjoittaa sitä itse. Se tippuu alas.

16. OVAT hauskaa

Älä unohda pitää hauskaa. Tämä voi tapahtua missä tahansa muodossa voit ajatella: kilpailut, pelit, oluet yhdessä työn jälkeen, väistelypallojoukkue, hauskat hatut, puhetta muistuttava merirosvo päivä, kaikki, mikä on hauskaa joukkueelle. Tervetuloa ideoita, luovuutta ja hauskaa, ja tiimisi arvostaa sitä; he keksivät sen ja vie sinut matkalle. Kannusta sitä.

Napsauta tätä nähdäksesi koko julkaisun.

17. EVOLVE

Voittava myyntitiimikulttuuri vaatii jatkuvaa keskittymistä. Sitä ei ole asetettu ja unohda se. Luo korkeatasoinen perusta ja heijasta, oppi, säädä ja paranna jatkuvasti.

Upea myyntikulttuurin rakentaminen on uskomattoman palkitsevaa. Kun edustajat siirtyvät eteenpäin, he muistavat silti, kuinka hienoa se toimi joukkueessasi. Tämä tunne tarkoittaa heille enemmän kuin heidän ansaitsemansa rahaa. Toivon, että tämä melko pitkä viesti antaa sinulle tarvittavat puitteet kulttuurin rakentamiseksi.

Nautitko tästä artikkelista? Pyydä, kommentoi tai jaa niin, että muut voivat kuulla ajatuksesi ja nauttia niistä myös.

Tässä on joitain muita artikkeleita, joista saatat nauttia:

Kuinka saada enemmän irti lyijypisteistä

Kuinka hallita myyntiprosessiasi tehokkaasti Salesforcen avulla

Varhainen sitoutuminen: Sisältöstrategian esittely asiakasmatkan alkuvaiheissa vaikuttaa pitkäaikaiseen menestykseen

LIITTIMET

Neuvon myynti- ja markkinointistrategiasta ja kouluttaa myyjiä ja johtajia. Ota minuun yhteyttä saadaksesi selville sopivuudesta.

Lue blogi ja seuraa minua myös Twitterissä.