Kuinka tehdä markkinatutkimus käynnistysideasi suhteen

Kuvittele kysyvän 300 satunnaista muukalaista, mitä he ajattelevat tuoteideastasi.

Ei ystäväsi, ei kollegasi, ei äitisi. Tämä on todella harvinainen joukko 300 ihmistä, jotka kaikki ovat halukkaita kuuntelemaan tuoteideasi ja kertomaan sinulle tarkalleen mitä he ajattelevat.

Se on kultaa.

Muuten tunnetaan nimellä "kysely".

Kyllä, tylsä, silmäsi, hanki liian monta näistä online-kyselystä.

Nähdessään ne postilaatikossasi saattaa olla ärsyttävää, mutta markkinatutkijana en voi riittävästi ilmaista hyvin tehdyn tutkimuksen valtavaa arvoa. Tiedän myös liian monia yrittäjiä, jotka vain arvaavat. He tekevät päätöksiä ilman tietoja markkinoistaan.

Tämä ei toimi.

Ensimmäinen jättiläinen askel kohti tuotteesi (tai palvelusi) ideasi muuttamista kannattavaksi liiketoimintakonsepteeksi ja viime kädessä sijoittajien löytäminen on perustutkimus markkinatutkimuksista. Selitän tässä, kuinka suunnitella perustiedot ensimmäisestä vaiheesta markkinatutkimuksesta tuotteen ideasi validoimiseksi - samanlainen, jonka suunnittelemme asiakkaillemme Haven Insightsissa.

OUTLINE

Perustutkimustutkimuksen tulisi vastata seuraaviin kolmeen kysymykseen. Nämä ovat avainasemassa. Kyselyn tulisi vastata kaikkiin.

  1. Kuka on TAVARAMARKKINAT?
  2. Onko tuoteidea kysynnässä?
  3. Kuinka paljon ihmiset haluavat maksaa tuotteestani?

Seuraavaksi selitän kuinka voit vastata näihin kysymyksiin kyselylläsi.

TAVOITEMARKKINAT

Sinulla on ideoita kohdemarkkinoistasi. Millenialit, lääkärit, opiskelijat, ammattilaiset, käsityöolut jne.

Itse asiassa olet todennäköisesti määritellyt markkinasi jo varhain. Ehkä jo ennen tuotteen määrittelemistä. Ja olet todennäköisesti vakuuttunut siitä, että tiedät kuka haluaa tuotteesi.

Mutta päivän päätteeksi tarvitset tietoja. Sijoittajat eivät aio luottaa arvaukseen - jopa koulutettuun. Ei sinun pitäisi.

Joten kyselysi tulisi aloittaa esittämällä muutamia väestörakenteellisia kysymyksiä. Sukupuoli, ikä, kotitalouden tulot, alue. He eivät ota huomioon omaa tuoteideaasi, mutta he maalaavat kuvan kyselyyleisöstäsi, jotta voit oppia, kuinka erityyppiset ihmiset vastaavat myöhempiin tuotteesi kysymyksiin.

Käyttäytymiskysymyksiä tulisi seurata. Nämä paljastavat yleisösi elämäntyyliä koskevat tosiasiat, jotka liittyvät tuoteideasi.

Onko tuotteesi sovellus? Kysy puhelimen käytöstä. Onko se lemmikkieläintuote? Kysy lemmikkieläinten kuukausittaisista menoista. Onko se kahvituote? Kysy kuinka paljon kahvia he juovat.

Valitse neljä tai viisi asiaankuuluvaa kysymystä, jotka saattavat vaikuttaa siihen, onko joku kiinnostunut tuotteestasi. Ole fiksu. Ole luova.

Käytät näitä demografisia ja käyttäytymiseen liittyviä kysymyksiä "leikata" tietojasi, kun kyselysi suoritetaan kentässä.

KYSYNTÄ

Tuoteideasi kysynnän mittaaminen on kaksivaiheinen prosessi. Kysy ensin kilpailevista tai vastaavista tuotteista. Käytävätkö ihmiset kilpailevia tuotteita? Mitä he eivät pidä heistä? Kuinka kauan he ovat käyttäneet niitä? Mistä he ensin oppivat heistä?

Nämä kysymykset ovat tärkeitä. Vaikka voit kysyä (ja pyydät) yleisöäsi arvioimaan mielenkiintonsa tuotteestasi, kysely on rajoitettu - vastaajat eivät voi itse kokea tuoteideasi ensi käden kautta. He ovat kuitenkin käyttäneet kilpailevia tuotteita ensin, ja voit oppia paljon tuotteesi kysynnästä heidän kokemuksestaan ​​kilpailijoiden kanssa.

Seuraavaksi esittele tuotekonseptisi ja kysy ensimmäisiä vaikutteita. Tämä on markkinatutkimuksen herkkyin ja useimmiten epäonnistunut osa.

Tämä esitys voi olla lause, kappale tai jopa video. Mitä kuvaavampi, sitä parempi. Mutta älä tee siitä liian kauan. Kenenkään ei tarvitse viettää yli 20 sekuntia kuvauksen lukemista tai yli 45 sekuntia katsomasi videota. Muuten vasteen laatu kärsii.

Vietä paljon aikaa näiden kuvausten laatimiseen. Mene raskaiksi avain ehdoin. Kuvauksen on oltava mahdollisimman tarkka. Muista, että kysyntää arvioidessaan vastaajat arvioivat mielenkiintonsa kuvaamastasi tuotteesta. Joten mitä paremmin kuvaus vastaa tuotteen todellista kokemusta, sitä parempi.

Tässä on hyvä kuvaus hypoteettisesta tuotteesta:

Kuvittele sovellus, joka tarkkailee kodin energiankulutusta, säästää rahaa ja auttaa säästämään ympäristöä. Liitä vain pieni laite seinään, lataa sovellus ja katso, kuinka se päivittää reaaliajassa kodin energiankäytön. Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia ​​tai kuukausittaisia ​​sovellusilmoituksia, jotta ne päivittäisivät kodin energiankulutusta. Voit myös kehottaa sovellusta ilmoittamaan sinulle, kun energiankulutus on odottamattoman korkea (ehkä jätit uunisi päivällisen jälkeen).

Tämä on lyhyt ja suloinen ja saa pisteen nopeasti. Kyllä, yksityiskohdat on jätetty pois, mutta se ei ole syytä. Tavoitteena on yksinkertaisesti vahvistaa ideasi, ei tarkentaa tuotteesi erityisominaisuuksia. Ole vain tiivis ja oleta yleisösi uskovan, että tuote todella toimii suunnitellulla tavalla.

(Jos haluat saada mielikuvitusta, tee kolme erilaista versiota tuotekuvauksesta. Jaa kyselyyleisösi kolmeen ryhmään ja näytä jokaiselle erillinen kuvaus. Katso sitten, kuinka vastaukset muuttuvat ryhmien välillä.)

Kun olet esitellyt tuotteen, kysy tämä kysymys:

Jos hinta on kohtuullinen, kuinka todennäköisesti harkitset tämän tuotteen ostamista?

Vastausvaihtoehtoihin sisältyy viiden pisteen asteikko - 1 (ei ollenkaan todennäköistä) - 5 (erittäin todennäköinen).

Kaikilta, jotka valitsevat lainkaan todennäköisesti, pitäisi kysyä vain yksi avoin kysymys ja poistua kyselystä. Tämä kysymys: Miksi et harkitse ostamista __?

Kaikki muut jatkavat kyselyn seuraavaan osaan.

MAKSAMISMYYS

Lopuksi arvioi vastaajien halu maksaa tuotteestasi. Käytä Van Westendorpia - joukko neljä erityistä, avointa kysymystä, jotka antavat sinulle kokonaisvaltaisen näkemyksen siitä, kuinka paljon yleisösi on valmis maksamaan. Kysymykset ovat:

1. Millä hinnalla luulet tuotteen olevan liian kallis?
2. Millä hinnalla pidät tuotetta niin alhaisena, että kyseenalaistaa sen laadun?
3. Millä hinnalla luulet tuotteen alkavan kallistua, mutta harkitsit silti sen ostamista?
4. Millä hinnalla pidät tuotetta edullisena - hienona rahana?

Se siitä!

Van Westendorpin käyttöön on yksi tärkeä poikkeus. Jos tuotteesi ei ole jotain, josta yleisöllä on kokemusta ostamisesta (ts. Markkinoilla ei ole mitään etäisesti samanlaista), he eivät osaa vastata näihin kysymyksiin. Saat valtavia vastausjakoja, ja lopulta sinulla ei ole tarpeeksi tietoa päätöksen tekemiseksi hinnasta.

Tällöin sinun on ohjattava yleisöäsi vähän. Kysy tämä kysymys:

Kuinka todennäköisesti harkitset ostamista ___ ___ dollarille?

… Viisi kertaa, yksi jokaisesta alla luetellusta hinnasta:

  1. 25% alempi kuin kannattavuuskustannukset.
  2. 10% alempi kuin kannattavuuskustannukset.
  3. Tuottoprosenttikulut.
  4. 10% ylärajakatteen yläpuolella.
  5. 25% ylärajakatteen yläpuolella.

Jos mahdollista, satunnaista näiden kysymysten järjestys niin, että niitä ei esitetä matalimmasta korkeimpaan tai korkeimmasta matalaan (tällaisen satunnaistamisen tulisi olla kaikkien tärkeimpien kyselyalustojen vakioominaisuus).

Jos et tiedä tuotto-kustannuksiasi, se on hienoa. Vain arvaus. Asia on tarkistaa ideasi - nähdä, haluavatko ihmiset sitä ja ovatko he valmiita maksamaan siitä. Sinun on tiedettävä tämä, ennen kuin sijoitat enää ajatukseen.

Lopuksi joitain muistiinpanoja.

LIITETIEDOT

  1. Ohjelmoidaksesi kyselysi, käytä suurta alustaa. SurveyMonkey ja SurveyGizmo ovat molemmat hienoja ja erittäin halpoja. Käytät näitä työkaluja usein, joten ne ovat sijoituksen arvoisia.
  2. Käynnistä kysely käyttämällä paneelin tarjoajaa (kuten people.fish). Nämä yritykset lähettävät verkkoliikennettä kyselyyn. Se on halpaa.
  3. Voit analysoida kyselyäsi käyttöympäristön sisäisillä työkaluilla. Sekä SurveyMonkey että SurveyGizmo ovat hienoja raportointityökaluja, jotka tekevät analyysistä nopean ja helpon.
  4. Tee PowerPoint parhaista kaavioistasi. Näytä se ystäville, kollegoille ja potentiaalisille sijoittajille. Tämä näyttää vaikuttavalta ja erottaa ideasi muista - se ei ole enää vain idea, vaan validoitu tuotekonsepti.
  5. Viimeinkin, jos olet tosissasi tutkimuksestasi, suorita ammattilainen. Olisin mielelläni katsomassa sitä sekä ennen että jälkeen laukaisun.