Kuinka valita yhteystietojen hallintaohjelmisto käynnistykseesi

Aina kun teet suuria investointeja, kuten talon tai auton ostamisen, älä hiero eri tekijöitä, kuten hinta, vaatimukset ja ominaisuudet. Sinulla on tietyt odotukset ja kriteerit mielessä. Tutki erilaisia ​​autoja / ominaisuuksia ja lue erilaisia ​​arvosteluja varmistaaksesi, että teet oikean päätöksen. Sama pätee yhteyshallintaohjelmiin. Sinun on tutkittava kaikki ennen kuin teet ostopäätöksen.

Tehokas yhteyshallinta voi esitellä sinulle tuottavia mahdollisuuksia. Joten tarvitset älykäs työkalu, kuten yhteyshenkilöiden hallintajärjestelmä pysyäksesi järjestäytyneenä. Kyllä, tämä älykäs ohjelmisto voi auttaa sinua keräämään ja virtaviivaista kaikkia tärkeitä yksityiskohtia yhteystiedoistasi. Mutta sinun on oltava erittäin varovainen, kun valitset yhden pienyrityksellesi.

Paras yhteystietojen hallintaohjelmisto antaa sinun:

  • Käytä yhteystietojasi mistä tahansa ja milloin tahansa
  • Tarkastele kaikkia yhteystietojasi ja heidän toimintansa yhdellä sivulla
  • Synkronoi sähköpostisi tiedot
  • Tuo yhteystietosi google- tai muilta alustoilta
  • Vähennä kontaktien päällekkäisyyttä
  • Seuraa viestintääsi
  • Pidä välilehti kunkin yhteyshenkilön tapaamisista ja aikataulusta
  • Suorita bulkkitoiminnot useiden kontaktien kanssa yhdessä
  • Luo ja hallinnoi helposti markkinointi- ja myyntikampanjoiden yhteystietoluetteloa
  • Integroi kolmansien osapuolien sovellusten kanssa ja synkronoi tietosi
  • Hanki ajan tasalla olevia tietoja jokaisesta yhteyshenkilöstä. Tietää kuinka monta puhelua soitettiin ja sähköposteja lähetettiin jokaiselle yhteyshenkilölle

Tekijät, jotka on otettava huomioon valittaessa yhteystietojen hallintaohjelmistoa

Yhteystietojen hallintajärjestelmä ei vain auta yhteystietojesi tallentamisessa, vaan myös pitää ne turvassa. Se voi auttaa sinua monella tapaa, jos valitset yrityksellesi sopivan yhteyshallintajärjestelmän.

Tässä on tiettyjä asioita, jotka sinun on otettava huomioon valittaessa yhteystietojen hallintaohjelmistoa:

1. Hinta

Hinta on tärkeä tekijä, joka on otettava huomioon kasvavassa liiketoiminnassa. Jotkut markkinajohtajat tarjoavat yhteystietojen hallintajärjestelmän hintaan, joka ei ole mahdollista kaikissa liiketoimintamalleissa. Lisäksi on olemassa tiettyjä ominaisuuksia, joita pieni yritys ei edes vaadi; ne on suunniteltu suurille yrityksille. Joten miksi maksaa ylimääräistä sellaisista ominaisuuksista. Valitse kustannustehokas ratkaisu, jolla on kaikki tarvittavat ominaisuudet yhteystietojen tehokkaaseen hallintaan.

2. Yhteystietoluettelon raja

Suurimmalla osalla yhteystietojen hallintatyökaluja on tietty rajoitus yhteystietojen tallentamiseen tai tuomiseen. Yritä selvittää, onko valitsemallasi ratkaisulla tällaisia ​​rajoituksia. Älä kuulu mihinkään piilotettuihin ansoihin. Koska mahdollisuuksia on, joudut ehkä maksamaan ylimääräisen summan lisätäksesi lisää yhteystietoja. Joten tyhjennä kaikki, aluksi pysyäksesi turvallisemmassa päässä.

3. Merkinnät ja helppokäyttöisyys

Varmista, että valitsemassasi yhteyshallintajärjestelmässä voit merkitä yhteystiedot. Tagging säästää aikaa ja helpottaa työtä. Voit nopeasti löytää tarvitsemasi tiedot tunnisteiden avulla. Lisäksi voit suorittaa joukkopäivityksiä tunnisteiden avulla.

Jopa varmista, että siinä on käyttäjäystävällinen käyttöliittymä. Myynti- ja markkinointitiimeillä ei ole aikaa oppia monimutkaisia ​​tekniikoita. Heillä on jo korkeat tavoitteet keskittymiseen. Haluat varmasti työkalun, joka tukee joukkueesi pyrkimyksiä. Joten valitse yhteystietojen hallintaohjelmisto, jota on helppo mukauttaa ja käyttää.

4. Profiilin rikastaminen

Eikö uuden asiakkaan puuttuvien tietojen löytäminen on kiireistä? No, sinun ei tarvitse edes huolehtia siitä. Voit automatisoida tämän tehtävän vaivattomasti oikealla työkalulla. Paras yhteyshenkilöiden hallintaohjelmisto tarjoaa integroinnin kolmannen osapuolen sovellusten kanssa asiakasprofiilin rikastamiseksi.

Tämän yhteystietojen hallintatyökalun ominaisuuden avulla asiakasprofiilisi päivitetään automaattisesti kaikilla tarvittavilla tiedoilla. Se noutaa helposti yhteystiedot, sosiaalisen median profiilit, yritystiedot ja monia muita tietoja sekunneissa.

5. Mobiiliyhteys

Nopeatempoisessa ympäristössä sinulla ei ole varaa lopettaa viestintää, kun olet poissa toimistostasi. Asiakkaat odottavat vastauksia reaaliajassa. Joten, sinun on valittava ratkaisu, jolla on myös mobiilisovellus. Mobiiliyhteyshallintajärjestelmän avulla voit käyttää yhteystietojasi liikkeellä ollessa ja ajoittaa kokouksia mistä tahansa. Voit kommunikoida asiakkaiden kanssa varmemmin, koska tarvitsemasi tiedot yhteystiedoista ovat hyppysissäsi. Tämä parantaa tehokkuutta ja lisää tuottavuutta.

Käärimistä

Älä missaa mahdollisuutta, ota kaikki yhteyshenkilöt hallintaasi yhteyshallintaohjelmistojen avulla. Valitse tämä järjestelmä viisaasti. Tutustu erilaisiin järjestelmiin ennen asettamista yhteen. Voit joko valita yksittäisen yhteyshenkilöiden hallintajärjestelmän tai käyttää sitä CRM: n sisällä.

Nykyään yhteydenpidosta on tullut osa CRM-ohjelmistoa. Sijoittamisen sijasta kahteen erilaiseen ratkaisuun yritykset mieluummin käyttävät CRM: ää, jolla on yhteyshallintaominaisuus. Tällä tavoin he saavat jopa pääsyn monenlaisiin ominaisuuksiin, jotka auttavat hallitsemaan myyntiä, markkinointia ja asiakastukea. Istu joukkueesi kanssa, analysoi yrityksesi tarpeita ja selvitä, mitä tarvitset yrityksellesi. Katso, tarvitsetko yhden yhteyshenkilön hallintaratkaisun vai työkalun, joka voi auttaa sinua myös myynnissä ja markkinoinnissa. Kaikkien arvioinnin ja harkinnan jälkeen tee päätös, josta voi olla hyötyä yrityksellesi.

Tämä tarina on julkaistu Mediumin suurimmassa yrittäjyysjulkaisussa The Startup, jota seuraavat +427 678 ihmistä.

Tilaa saadaksesi parhaita tarinoitamme täältä.